Estoy segura de que muchas persona se han hecho la pregunta
con la que titulé este blog, pero, ¿se
han dado a la tarea de averiguar que es el coaching empresarial?, vamos a
comenzar comprendiendo el término.
De acuerdo a la Federación Internacional de Coaching (ICF,
International Coach Federation, por sus siglas en inglés) indica que el
coaching empresarial es una relación profesional continua, que ayuda a las
personas a reproducir resultados extraordinarios en sus vidas, carreras,
negocios y organizaciones.
El coaching es una profesión que fomenta el crecimiento
personal y profesional sobre la base de un cambio iniciado por el individuo
para alcanzar resultados concretos, los cuales están vinculados con el éxito
personal o profesional. Este proceso se enfoca en objetivos futuros
escalinados, se plantea un elemento principal, se buscan las herramientas y
estrategias necesarias para poder concretarlos y finalmente se miden los resultados.
El proceso de coaching empresarial ayuda a que los
integrantes de la organización hagan un proyecto de autoconocimiento para que
tengan un mejor conocimiento sobre su persona y esto conlleve a fortalecer su
desarrollo empresarial, conocer sus aptitudes y enfocarse en sus puntos débiles
para trabajar con ellos, una vez obtenidos se tendrán que plantear ventajas y
desventajas de los mismos. Todo punto débil tiene una parte positiva, de ellos
se aprenden, se estudian y refuerzan para convertirlos en puntos positivos.
Se tienen que crear ventajas competitivas para todo aquello
que se quiera lograr, partes que hagan las habilidades competentes ante las
empresas existentes en el mercado.
Siguiendo con las evaluaciones de la Federación
Internacional de Coaching se encontró que las empresas que han invertido en
coaching empresarial afirman que ha fortalecido la fidelidad de sus colaboradores
estos han incrementado las labores de venta, se mejoró el manejo del negocio,
el tiempo que el colaborador invierte se ha convertido en uso eficiente, esto
quiere decir que está siendo redituable la inversión.
De igual manera, se encontró que los colaboradores poseen
actitudes positivas en sus jornadas laborales, llegan con ganas de trabajar,
están motivados para contribuir positivamente en la organización y posean
relaciones positivas interdepartamentales. El coaching empresarial les hace
crear las herramientas necesarias para realizar la comunicación efectiva con
sus compañeros.
El coach es una persona externa a la organización esto conlleva
a que posea un alto nivel de confidencialidad con sus coacheados, de esta
manera se genera una mayor confianza entre ambas personas o en el grupo. Los
coachings empresariales pueden ser individuales o grupales sin afectar el
propósito que éste primordialmente tenga.
Ante la gran demanda y servicios de coaching que se ofrecen
en el mercado actual, los modelos que se crean sobre coaching para las empresas
están siendo personalizados y a la medida para que sea adaptado a las
necesidades específicas de cada organización.
Un buen proceso de coaching empresarial trae consigo varios
puntos positivos para los colaboradores de una organización, estos comenzarán a
poseer conciencia sobre sí mismos, sus recursos y su entorno, se aclarará su
visión para los negocios, tendrán mayor flexibilidad, poseerán idea
innovadoras, sabrán manejar de mejor manera las situaciones que podrían
presentárseles, tendrán diferentes perspectivas y por supuesto obtendrán un
aprendizaje continuo.
A continuación se enlistan algunas de las ventajas
competitivas que obtendrán los colaboradores que formen parte de un proceso de
coaching:
·
Conocerá y comprenderá de mejor manera el
lenguaje usado en el mundo empresarial.
·
Conocerá las estructuras y dinámicas
organizacionales.
·
Entenderá los conceptos de negocios.
·
Aprenderá los distintos reportes, evaluaciones y
procesos internos de desarrollo que existen en la organización.
·
Conocerá que busca y espera la organización de
sus líderes actuales y potenciales.
·
Entenderá el significado de lo que es un líder
en su realidad y su contexto organizacional.
·
Sabrá las fortalezas y áreas de oportunidad del
líder en su contexto.
·
Conocerá como son percibidas las fortalezas y
áreas de oportunidad del líder.
·
Conocerá cómo los diversos estilos de liderazgo
y su influencia en el líder y su entorno, así como el clima organizacional.
Tomando en cuenta lo anterior, se comprende que un proceso
correcto y adecuado de coaching empresarial ayudará a los colaboradores de la
empresa a dar lo mejor de sí para alcanzar los objetivos que se platearon, también
ayudará a la creación de nuevos líderes trayendo consigo nuevas ideas
empresariales que apoyará al crecimiento de la organización.
